よくある質問
よくあるお問い合わせをこちらで掲載しております。
こちらに無い情報につきましてはお気軽にお問い合わせください。
防犯カメラについて
- 映っている人物が分かる程度まで顔が映りますか？
- 防犯カメラの性能がぐんと上がり、フルハイビジョンカメラであれば顔の判別も可能となっております。
- 暗い所でも映りますか？
- 赤外線の照射量と範囲を必要に応じて調整する「スマートIR機能」で夜間でもしっかり撮影します。
- 外に付けた場合、雨にぬれるのが心配です。
- 玄関先、ベランダ、駐車場など直接雨があたるような場所でも大丈夫です。（防水・防塵性能IP67です）
- リアルタイムでの映像確認はできますか？
- 外出先からでも、スマホ・タブレット・PCでリアルタイムに映像を確認できます。
- カメラは何台取り付けられますか？
- 当サイトでの取り扱い商品は1〜4台対応の製品ですが、最大16台設置可能な製品のもございますので、用途に応じてご相談ください。
- 初心者なので、取り付けが不安です。
- 取り付け工事に伺いますのでご安心ください。※取り付け工事対象地域は、神奈川県、東京都となっておりますが、その他の地域の方もお気軽にご相談ください。
ベビー・ペット留守番モニターについて
- 外出先から映像の確認はできますか？
- リアルタイムに画像と音声が確認できます。
- 設定ができるか不安なのですが…
- ご不明な点はお問い合わせください。（TEL：045-334-8988）
- ズーム機能はありますか？
- ズーム機能はございません。
- 音声検知はありますか？
- 音声検知はございません。
- ポケットWiFiで利用できますか？
- できません。
ブロードバンドルーターが必須になりますので、プロバイダー契約をお願いいたします。
- スマホの対応機種を教えてください。
- Android 2.2以上、iOS 4.2以上でご利用可能です。
